Con esta renovación, se
consolida aún más el compromiso de estas empresas falconianas, enfocadas a la
prestación de servicios de Agenciamiento naviero, Agenciamiento aduanero y de
almacén.
Luego de tres años de la
obtención de su certificado ISO 9001:2008, las empresas NH Import Export C.A y WareHouse
Almacenadora y Maquinaria C.A, recibieron la visita del Licenciado en Ciencias
Navales, Juan Alfredo Hermann Consultor de Calidad, Ambiente y Seguridad
Marítima de Fondonorma, quién cumplió un cronograma ajustado para auditar cada
uno de los departamentos que sustentan el Sistema de Gestión de la Calidad.
La revisión a la Alta Dirección,
así como a los procesos medulares de servicio de Agenciamiento naviero,
servicio de Agenciamiento aduanero y de almacén, aunado a los procesos de
Mercadeo, Recursos Humanos, Infraestructura y logística, Soporte Tecnológico,
Calidad y Crédito, facturación y cobranza, arrojó como resultado “Cero No
Conformidades y Cero Observaciones”, lo que garantiza la renovación del
Certificado de Calidad ISO 9001:2008 que respalda una gestión exitosa.
La constante preocupación por
asegurar un servicio de calidad y eficiencia en cada uno de los procesos, hace
que NH Import Export C.A y WareHouse Almacenadora y Maquinaria C.A se conviertan
en los aliados integrales de sus clientes y a su vez motiva a la formación
profesional de sus trabajadores, parte importante de este nuevo éxito.
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